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Déclarer un client à risque : le paramétrage évolue

 

Amélioration

 

 

Qu'est ce que c'est ?

La fonction déclarative d'un client à risque est en production depuis plusieurs mois. Pour mémoire, cette fonction permet d'identifier un client présentant à risque financier. L'information est présente sur la fiche du client et lors de la création d'une commande par l'agence. Le client quand à lui ne peut plus commander depuis son espace si il est déclaré comme à risque.

Cette fonction est désormais associée à un paramétrage de votre agence ou de votre groupe pour bloquer totalement la commande y compris pour les agences.

Comment ca marche ?

Dans la fiche de paramétrage de votre agence, vous trouver désormais un paramétrage permettant d'interdire toute commande sur un client à risque quelque soit l'interlocuteur.

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N'hésitez pas à solliciter le support pour plus de détails à ce sujet.